A A A

Všechny stroje dodávané naší firmou jsou montovány vysoce kvalifikovanými montážními skupinami.

Montáž stroje, jeho testování a uvedení do provozu jsou v ceně stroje a nevyžadují další finanční náklady. Po nainstalování stroje naši specialisté proškolí klientem určené operátory taktéž bezplatně.

Disponujeme specializovaným servisem určeným pro námi nabízené fiber lasery.

Pracovníci našeho technického oddělení byli důkladně proškoleni u našich partnerských firem a díky tomu garantujeme plné záruční i pozáruční servisování námi prodávaných strojů.

Záruka na námi dodávané řezací fiber lasery je od 24 do 60 měsíců.

od momentu jejich dodání a technického převzetí klientem,

Po celou dobu záruky a i po jejím skončení mají klienti přístup ke spotřebním materiálům a náhradním dílům.

Záruční a pozáruční servis:

  • Servis pracuje od pondělí do pátku od 9:00 17:00
  • Reakce servisu je 24 hodin od okamžiku nahlášení poruchy (v pracovní dny)
  • V případě nutnosti návštěvy našeho servisního týmu v sídle klienta je reakční čas do 72 hodin od okamžiku potvrzení(pracovní dny)

Každý náš klient má možnost dokoupení servisního paketu po vypršení záruční doby na další léta provozu stroje.

 

 

 

Služba kontaktních formulářů